Alan M. Davis 顧客とは、システムを購入する人や組織のこと
情報システムの調達プロセスは以下のステップから構成されます。
ニーズアセスメント
組織の要件を評価し、情報システムの必要性を明確化します。
RFI(Request for Information)
ベンダーやサプライヤーに情報リクエストを送り、市場で利用可能なソリューションや提供者についての情報を収集します。
RFP(Request for Proposal)作成
RFP文書を作成し、プロジェクトの要件、期待値、提案の詳細を提供します。
ベンダー選定
RFIとRFPに基づいて、適切なベンダーを選定します。
提案評価
受け取った提案書を評価し、価格、技術的適合性、実績、サポートなどを比較検討して最適な提案を選びます。
契約交渉と締結
選定したベンダーと契約条件を交渉し、正式な契約を締結します。
システム実装
選定したベンダーと協力して情報システムを実装し、テストを行い問題を解決します。
運用とサポート
システムの運用を管理し、必要なサポートを受けながらシステムを維持・アップデートします。
プロジェクト監視
調達プロセスと実施プロジェクトの進捗を監視し、問題が発生した場合に適切に対処します。
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